세일즈포스(Salesforce CRM)의 회계 2024년 4분기 어닝콜 요약 포스트. 읽기 부담스러운 공시정보 찾기 전에 참고하세요.
회사 소개
세일즈포스(Salesforce)는 고객 관계 관리(CRM)에 특화된 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 고객 정보를 통합하고, 마케팅 자동화, 고객 서비스, 애플리케이션 개발 및 분석을 포함한 여러 영역에서 비즈니스 운영을 최적화하기 위한 다양한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 세일즈포스의 플랫폼은 기업들이 고객 데이터를 수집하고 분석하여 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 CRM 솔루션을 통해 기업들은 영업, 고객 서비스, 마케팅 등의 분야에서 효율성을 높이고, 고객 충성도를 강화할 수 있습니다.
세일즈포스의 비즈니스 모델은 구독 기반으로, 기업들은 필요한 서비스를 선택하여 월 또는 연간 구독료를 지불함으로써 이를 이용할 수 있습니다. 이는 기업이 자신의 비즈니스 규모와 필요에 맞게 확장성 있는 서비스를 이용할 수 있게 해줍니다.
컨퍼런스 콜 정보
2024년 4분기 실적 발표는 2024년 2월 28일에 있었으며, 회의에는 Marc Benioff 회장 겸 CEO, Amy Weaver 회장 겸 CFO, Brian Millham 회장 겸 COO가 참석했습니다.
실적 결과
이번 분기에 Salesforce는 EPS $2.29로 예상을 $0.02 초과 달성했고, $9.29B의 수익을 기록해 $66.57M을 초과 달성하는 등 호실적을 발표했습니다.
경영진 코멘트
Marc Benioff CEO는 Salesforce가 세계적으로 AI CRM에서 1위를 차지하고 있으며, 이는 고객 관계 관리에서의 지속적인 혁신 덕분이라고 언급했습니다. 특히, 팬데믹 기간 동안 회사 규모를 두 배로 확장했으며, 이는 엄청난 성과라고 강조했습니다.
향후 전략
Salesforce는 AI, 데이터 클라우드, Einstein 플랫폼을 중심으로 전략을 구성하고 있습니다. 이를 통해 고객 데이터를 통합하고, AI 기반의 인사이트를 제공하여 고객의 비즈니스 변화를 가속화하고 있습니다.
Q&A 세션
실적 발표 후 질의응답 세션에서는 AI의 적용 분야 확장, Data Cloud의 성장 전략, Einstein 플랫폼의 혁신적 기능 등에 대한 질문이 있었습니다. 경영진은 AI와 데이터 클라우드의 중요성을 강조하며, 이를 통한 성장 전략을 소개했습니다.
정리
Salesforce는 AI와 클라우드 기반 데이터 관리를 통해 지속적인 혁신을 추구하고 있습니다. 이번 실적 발표를 통해 회사의 긍정적인 성장세와 미래 전략에 대한 신뢰를 다시 한 번 확인할 수 있었습니다. Salesforce의 전략적 방향성과 혁신적인 접근 방식은 향후 기업의 성장을 견인할 주요 요소로 평가됩니다.
세일즈포스 실적발표 회의록 전문 참고 (yahoo finance)
https://finance.yahoo.com/news/salesforce-inc-nyse-crm-q4-160448246.html
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