스타벅스의 중국 시장 전략: 경제적 해자를 통한 지속 가능한 경쟁 우위 확보

스타벅스는 중국에서 경쟁이 심화되는 가운데, 디지털 혁신과 지속 가능한 전략을 통해 경제적 해자를 활용하고 시장에서의 우위를 유지하고 있습니다.

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스타벅스의 중국 시장 도전과 경쟁 대응 전략

스타벅스(NASDAQ: SBUX)는 글로벌 동일 매장 판매량이 4% 감소하고 중국에서의 경쟁이 치열해짐에도 불구하고 경제적 해자(economic moat)를 바탕으로 시장 지배력을 유지하고 있습니다. 2024년 매출 전망은 현재 시장 상황과 운영상의 도전을 반영하여 낮은 단일 자릿수 성장으로 조정되었습니다. 이에 따라, 회사는 서비스 효율성과 디지털 개선을 중심으로 한 전환 계획을 시행하여 시장 추진력을 회복하고 증대시키기 위해 노력하고 있습니다.

Key Messages

• 스타벅스는 전 세계적인 입지를 바탕으로 일관된 고객 경험을 제공하며 브랜드 충성도를 높이고 있습니다.
• 디지털 혁신과 지속 가능성을 추구하는 전략도 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.
• 중국 시장에서 경쟁이 심화되고 있으나, 스타벅스는 경제적 해자를 통해 경쟁을 견제하고 강력한 시장 위치를 유지하고 있습니다.

 

시장 동향과 전략적 대응

스타벅스는 중국에서의 경쟁 심화와 시장의 역동성을 감안하여 마진 보호가 매우 중요한 문제로 부각되고 있습니다. 이에 대응하여, 스타벅스는 품질, 혁신 및 프리미엄화를 강조하여 스타벅스 경험에 대해 소비자들이 프리미엄 가격을 지불하게 함으로써 경쟁 압력 속에서도 마진을 보호하고 있습니다.

또한, 스타벅스는 커피 콩의 직접 조달과 독자적인 로스팅 기술을 통해 비용 효율성과 품질 관리를 더욱 강화하고 있으며, 이를 통해 공급망의 큰 부분을 통제하고 시장 변동성에도 안정적인 마진을 유지하고 있습니다.

 

경제적 어려움 속에서의 전략적 조정

스타벅스는 중국 시장에서의 경쟁이 심화되고 경제적 어려움 속에서도 중국 시장에 맞춤화된 음료를 제공함으로써 경쟁의 어려움을 극복하려고 노력하고 있습니다. 최근 경제적 불확실성이 높아짐에 따라, 스타벅스는 매출 전망을 낮추고 미국 및 중국 시장에서의 전략적 노력을 강화하고 있습니다.